LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan terma yang jelas

Sic Bo, Mines, Basketball Betting, Crash, Bingo Bonanza dan Mega Fishing berada di bawah satu akaun nova88 casino, jadi terma ini menerangkan cara akses, transaksi dan penyelesaian rekod...

Terma akaunAkses wilayah disokongRekod transaksiPerubahan bertulis
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
Buka akaun dengan terma yang jelas

Teroka terma sebelum anda masuk lobi

Terma & Syarat ini menjadi persetujuan antara anda dan nova88 casino apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, menambah dana, menyertai meja langsung, membuka slot, atau menggunakan sportsbook kami. Kami menulisnya untuk Malaysia dengan rujukan kepada akses di wilayah yang disokong, dan anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda dibenarkan di lokasi anda. Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX tertakluk

kepada semakan nama akaun, rekod masa, rujukan pembayaran dan status penyelesaian. Jika rekod tidak sepadan, kami boleh menahan pemprosesan sementara siasatan dibuat. Terma ini juga menerangkan bila kami boleh menyekat akses, membetulkan ralat paparan, menyemak penyalahgunaan promosi, atau meminta dokumen tambahan. Dengan meneruskan akaun, anda menerima versi terma yang sedang dipaparkan pada halaman ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang terma akaun

Jika klausa terma kelihatan tidak jelas, hubungi kami sebelum anda membuat tindakan akaun yang besar. Pasukan kami boleh menjelaskan maksud syarat, status pengesahan, rujukan transaksi, atau...

Chat akaun Gunakan chat selepas log masuk untuk soalan segera tentang terma akses, status transaksi, atau...
Emel terma Hantar emel jika pertanyaan anda melibatkan dokumen, pertikaian rekod, atau permintaan pembetulan data. Sertakan...
Pusat akaun Dalam pusat akaun, anda boleh melihat status pengesahan, sejarah kemas kini profil dan rekod...
AMALAN AKAUN

Urus hak anda dalam terma kami

Terma kami bergantung pada rekod yang boleh disemak: log masuk, peranti, kuki, rujukan bayaran, perubahan profil dan perbualan bantuan. Kami menggunakan rekod ini untuk menyelesaikan pertikaian, mengesan akses...

Pengendalian data

Kami mengumpul data akaun yang diperlukan untuk melaksanakan terma, termasuk nama berdaftar, rujukan transaksi, sejarah log masuk dan mesej bantuan...

Kuki dan sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengenal peranti biasa dan mengurangkan akses yang mencurigakan. Dalam terma kami, perubahan peranti atau lokasi...

Keselamatan akaun

Anda perlu menjaga kata laluan, kod pengesahan dan akses peranti anda. Jika kami mengesan log masuk yang bercanggah dengan corak...

Pengekalan rekod

Rekod transaksi, chat dan semakan akaun disimpan selama diperlukan untuk pertikaian, audit dalaman dan kewajipan operasi. Apabila tempoh tidak lagi...

Permintaan perubahan

Jika nama, emel, nombor telefon atau kaedah bayaran anda berubah, minta kemas kini melalui pusat akaun. Terma membenarkan kami meminta...

Pertikaian syarat

Apabila anda tidak bersetuju dengan keputusan berdasarkan terma, berikan sebab, masa kejadian dan bukti berkaitan. Kami akan menyemak rekod sistem...

Semak soalan terma sebelum sertai kami

Anda menerima terma apabila membuka akaun, log masuk, menambah dana, membuat transaksi, atau meneruskan penggunaan selepas perubahan dipaparkan. Jika anda tidak bersetuju, hentikan penggunaan dan hubungi kami untuk penjelasan sebelum tindakan seterusnya.

Ya, kami boleh mengemas kini terma untuk operasi, keselamatan, pembayaran atau keperluan wilayah. Versi yang dipaparkan pada halaman ini digunakan selepas diterbitkan, dan penggunaan berterusan bermaksud anda menerima perubahan tersebut.

Jika nama, nombor telefon, emel atau rujukan bayaran tidak sepadan, kami boleh menahan transaksi atau akses tertentu sementara semakan dibuat. Anda mungkin diminta memberi dokumen sokongan sebelum rekod dikemas kini.

Terma menetapkan bahawa bayaran perlu datang daripada sumber yang sepadan dengan akaun anda. Kami menyemak rujukan, masa transaksi dan status penyelesaian sebelum kredit atau pengeluaran diproses mengikut rekod sistem.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui pusat akaun atau emel. Kami akan menyemak bukti, rekod terdahulu dan syarat keselamatan sebelum mengubah data, kerana sesetengah rekod perlu disimpan untuk pertikaian.

Akses boleh disekat jika terdapat log masuk luar biasa, percanggahan identiti, pertikaian pembayaran, atau penggunaan yang melanggar terma. Sekatan sementara membantu kami menyemak fakta sebelum akaun dibuka semula atau keputusan dibuat.

Hubungi chat akaun untuk soalan ringkas, atau emel jika anda perlukan jawapan bertulis dengan lampiran. Sertakan ID akaun, tarikh, permainan atau transaksi berkaitan supaya kami boleh menilai klausa yang tepat.